Español
English
La inteligencia artificial (IA) se posiciona como la fuerza disruptiva que está dando forma al futuro de la industria de eventos. La mayoría de las tecnologías de eventos actuales son adaptaciones de innovaciones tecnológicas externas, y la IA se destaca como el último desarrollo innovador que está siendo rápidamente incorporado en la industria.
Las adaptaciones impulsadas por la IA están ocurriendo en diversas áreas, incluyendo:
- Plataformas Digitales Potenciadas por IA: Aquellas que adoptaron la IA en los últimos 12 meses están experimentando un aumento significativo en su capacidad para organizar eventos de manera eficiente.
- Análisis Avanzado de Datos: Se están realizando avances en la interpretación de datos, desde cómo interactúan las audiencias hasta cómo se sienten acerca de las presentaciones, permitiendo decisiones más informadas.
- Descubrimiento de Contenido Inteligente: La IA está liderando la búsqueda y revisión de contenido relevante, optimizando la experiencia al eliminar la necesidad de revisar extensos videos.
Estas tendencias, reveladas a través del análisis de PCMA, están en las primeras etapas de transformar los eventos empresariales. La capacidad de la IA para proporcionar información específica sobre las partes interesadas promete experiencias personalizadas, desde saludos de cumpleaños hasta agendas de eventos adaptadas.
La tecnología de autoservicio también está en aumento, impulsada por la escasez de mano de obra, costos crecientes y la demanda de mayor control por parte de los consumidores. La automatización, reflejada en aplicaciones móviles más potentes, quioscos multifunción y chatbots, está allanando el camino hacia eventos más eficientes y centrados en la experiencia.
En cuanto al panorama de las redes sociales, la diversificación está en marcha. Aunque las plataformas masivas como Facebook e Instagram siguen siendo dominantes, plataformas más específicas y pequeñas están ganando terreno, proporcionando oportunidades para una conexión más auténtica.
Julia Hartz, cofundadora y directora ejecutiva de Eventbrite, predice que la IA tendrá un impacto aún mayor que las redes sociales en la industria de eventos. La capacidad de la IA para hacer recomendaciones contextuales y personalizadas, basadas en el conocimiento acumulado sobre el usuario, promete transformar la forma en que exploramos y participamos en eventos.
Tomando como referencia el artículo de PCMA en la sección de Tecnología de Eventos, analizando las tendencias emergentes, destacamos la visión de Michelle Bruno, MPC, CEM, CMP, estratega senior de la empresa de tecnología de eventos DAHLIA+Agency.
En resumen, la IA está en el centro de las innovaciones que están moldeando la industria de eventos. Desde plataformas digitales hasta análisis de datos y descubrimiento de contenido, estas adaptaciones están marcando el camino hacia una nueva era de eventos más eficientes y personalizados.
Fuente PCMA Convene
Comentarios 0